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작성자 이**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-10-10 11:21:10
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  • 조회수 83

포이마핏 처음 사용하면서 냄새때문에 전화통화도 했었는데요 며칠 지나면 냄새가 없어질꺼라 하셨는데 지금 거의2달 넘게 사용했는데 계속 냄새가 나서요..소독약 냄새? 염소 냄새 인지 오존 냄새인지 암튼 그런 비슷한 냄새가 나요 

문을 닫아두면 공기가 더 좋아야하는데 머리가 아파집니다 

왜 이런걸까요? 제가 받은 제품이 불량인걸까요?

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  • 포이마 2021-10-12 11:46:30 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요. 포이마 코리아 입니다.
    먼저 불편을 드려 죄송합니다.
    아래와 같이 안내 도와 드리겠습니다.

    1. 통풍이 잘되는 곳에서 최대 풍력 L4로 3시간 이상 틀어두기

    2. 필터 세척 하기. 링크를 클릭하여 세척 방법 확인 부탁드립니다
    세척 방법 링크 : https://youtu.be/G75AYmyaXOk
    (세제는 주방용 세제입니다)
    와이어 프레임 위에 흰 먼지가 쌓여 있는지 확인 부탁드립니다!

    3. 가장 위의 촉매 필터 햇볕이 잘 드는 곳에서 말리기

    위의 방법 참고 하시어 세척 부탁드립니다

    다른 궁금한 점이 있으시면 언제든지 추가 문의 주세요.
    감사합니다
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