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제목 예전엔 안그랬는데 사용하면 따닥따닥 소리가 나요
작성자 이**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-10-25 14:38:31
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  • 조회수 239

첨 샀을떄는 안그랬는데 지금 틀어놓으면 따닥따닥 소리가 나요

팬에 뭐가 걸린건가 했는데, 속도 조절을 하면 팬 돌아가는 소리가 달라지고 이 동안에는 소리가 안나다가 팬 속도가 일정해지고나면 다시 따닥따닥 소리가 나요.

팬 속도와 상관없이 소리 간격이 일정한걸로 봐서 팬과는 무관한 문제 같습니다.

어떤 문제가 있는걸까요?

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  • 포이마 2021-10-26 09:26:40 0점
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    스팸글 안녕하세요? 포이마 코리아 입니다. 말씀주신 소음 발생 부분에 대해서 몇가지 확인을 요청 드립니다.
    1. 제품구매 이후 필터 청소를 하신적이 있으실까요? 없으시다면 수집필터와 프리필터를 물청소 해 주시고, 와이어 프레임은 부드러운 천이나 스폰지로 문질러서 닦아 주세요. 내부에 먼지나 머리카락이 많이 쌓여 있을시 전기 반응에 의해 소리가 발생될 수 있습니다.
    2. 혹시 최근에 가습기나 디퓨져를 틀어 놓으시진 않으셨을까요? 가습기가 인근에서 동작되면 수분이 공기청정기 내에 빨려 들어가 전기 반응을 일으켜 소음이 발생될 수 있습니다. 디퓨져의 성분도 공기청정기 내에 들어가면 전기 반응이 생겨 소음이 발생될 수 있습니다.
    상기 두가지 내용 확인을 부탁 드리며, 해당 내용과는 무관하신 경우이시면 고객센터(031-778-7413~4)로 문의를 주시면 감사하겠습니다.
    이용에 불편을 드려 죄송합니다.
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